Burn-out voorkomen: Werk slimmer en niet harder!

Er zijn momenten in een carrière waarin de werkdruk en de eisen van het werk zoveel stress op ons uitoefenen dat we ons beginnen af te vragen hoe we de dag doorkomen. De ene taak leidt tot een andere en er is te weinig tijd om je batterij op te laden voordat je alweer op weg bent naar het volgende project op je takenlijst. Voordat je het weet, vraag je je af waar de tijd is gebleven en waarom je dingen niet voor elkaar krijgt. Het maakt niet uit hoe hard je werkt of hoeveel uren je erin stopt, de werkdruk lijkt nooit af te nemen. Dit kan leiden tot fysieke en emotionele uitputting en burn-out  en van invloed zijn op het vermogen van mensen om op hun optimale niveau te presteren.

Uitputting en burn-out lijken op een auto op een lange rit met een bijna lege tank. Je wilt naar je bestemming, maar je hebt nog maar een paar druppels over in de tank.

Hiermee hebben veel mensen in organisaties over de gehele wereld te maken. Werknemers willen het goed doen, maar zitten vaak vast in ongezonde patronen die leiden tot uitputting en burn-out. Als gevolg hiervan doen ze het onvermijdelijke en gaan op zoek naar een oplossing die duurzamer is, waardoor ze elders werk zoeken.

De realiteit is dat personeel vandaag de dag verwacht dat de organisatie waar ze voor werken herkent wanneer de werkdruk en wat het werk van werknemers vraagt de menselijke grenzen overschrijden. Als HR-professional heb je een echte kans om trends te herkennen die bijdragen aan werkgerelateerde spanningen bij je mensen. Om uitputting en burn-out op de werkplek te bestrijden, pas je deze vier eenvoudige stappen toe om je mensen te helpen slimmer te werken, in plaats van harder te werken.

1. Luister naar je mensen

De eerste stap bij het beoordelen van uitputting en burn-out is om te begrijpen wat je werknemers belangrijk vinden. Voor HR-professionals is het van cruciaal belang om te begrijpen wat werknemers zeggen en hoe ze zich echt voelen over de werkplek. Het begrijpen van de stem van je werknemers kan hun ware emoties onthullen, waarbij alle eventuele veronderstellingen van leidinggevenden worden weggenomen.  AI kan je hierbij helpen om realtime inzicht te krijgen, zodat je trends kunt volgen en de juiste acties kunt ondernemen die een betekenisvolle impact op je mensen en de organisatie hebben.

2. Toezicht houden op de persoonlijke werkdruk

HR-professionals moeten ook herkennen welke factoren bijdragen aan uitputting en burn-out. Als een organisatie geen inzicht heeft in de hoeveelheid werk die nodig is om aan de eisen van het bedrijf te voldoen, dan is het moeilijk om vast te stellen of werknemers meer werken dan wat redelijkerwijs beheersbaar is. Het monitoren van de persoonlijke werkdruk biedt inzicht in werknemers die te veel uren werken, die mogelijk een burn-out ervaren en werknemers die potentieel de organisatie willen verlaten.

3. Behoud van een gezonde balans tussen werk en privé

Een van de grootste oorzaken van uitputting en burn-out is het gebrek aan een gezonde balans tussen je privéleven en je werkende leven. Als de weegschaal naar één van beide kanten doorslaat, kan dat een negatieve impact hebben op de fysieke en emotionele gezondheid van een werknemer. HR-professionals moeten hun vrijetijdsbeleid, flexibele werkroosters en modellen voor werken op afstand en hybride werken evalueren om ervoor te zorgen dat ze werknemers de juiste balans bieden om met gebeurtenissen in hun privéleven om te gaan en tegelijkertijd het bedrijf operationeel te houden.

4. Leiding geven met empathie

Personeel heeft vandaag de dag te maken met veel stressfactoren binnen en buiten de werkplek die van invloed kunnen zijn op de mate van uitputting en burn-out die een werknemer kan ervaren.  Werknemers hebben hun werkgevers nodig om hun algehele welzijn te ondersteunen. Dit begint met emotioneel intelligent leiderschap, waarbij leidinggevenden in de hele organisatie worden getraind in het tonen van empathie. Het creëren van normen voor effectief leiderschap met de nadruk op empathie en compassie is een prima manier om te beginnen. Het is net zo belangrijk dat leiders de waarde van het luisteren naar hun mensen begrijpen en over de juiste tools beschikken om een impuls te geven aan wat er op hun afdelingen gebeurt. Door gebruik te maken van moderne technologie, kunnen leidinggevenden beter factoren herkennen die van invloed zijn op burn-out en vermoeidheid en werknemers die het risico lopen de organisatie te verlaten proactief monitoren, zodat ze hun inspanningen op de juiste plaats kunnen inzetten. Wanneer empathisch leiderschap in de praktijk wordt gebracht, helpt dit om vertrouwen op te bouwen binnen je teams. Het creëert tevens een omgeving waarin samenwerking gemeengoed is en geeft werknemers het gevoel dat er goed voor ze zal worden gezorgd.

Uitputting en burn-out zijn een serieuze zaak en hoe organisaties omgaan met werkdruk en vraag naar werk kan een beslissende factor zijn wanneer het erop aankomt of werknemers ervoor kiezen om bij je organisatie te werken of niet. We leven in een tijdperk waarin mensen meer keuzes hebben dan ooit tevoren, en wat belangrijk is voor mensen is aan het veranderen. Dit maakt het belangrijker dan ooit voor HR-professionals om echt te begrijpen wat er met hun mensen gebeurt en maatregelen te treffen om uitputting en burn-out op de werkplek te bestrijden. Wanneer HR-professionals hun mensen centraal stellen in hun bedrijfsstrategie, creëren ze een goede organisatiecultuur die mensen toont dat je ze als individu belangrijk vindt.

Bekijk onze Life-work Technology™ content hub om te leren hoe je het beste met burn-out kunt omgaan en de werknemerservaring voor jezelf en je team kunt verbeteren.