De hedendaagse sociale en economische uitdagingen ontwikkelen zich in rap tempo. Het is dan ook van belang dat organisaties aanpassingsvermogen en flexibiliteit tonen, om operationele modellen snel aan te kunnen passen, maatregelen voor budgetbeheer en productiviteit in te kunnen voeren, resultaten te kunnen verbeteren en compliancebeheer te kunnen waarborgen. Toch is er nog een andere, cruciale factor voor het toekomstige succes van bedrijven waar vaak amper aandacht aan wordt besteed; namelijk de personeelsbehoeften. Binnen organisaties die de behoeften van hun werknemers niet in overweging nemen, is er veel vaker sprake van burn-outs en verzuim, waardoor managers onnodig onder druk komen te staan, en ook het aantrekken en behouden van talenten steeds lastiger wordt.