Bob DelPonte is UKG Senior Vice President met verantwoordelijkheid voor Customer Success. Bob en zijn ervaren team combineren alledaagse accountmanagement-services met een gepersonaliseerde en proactieve strategie voor klantenservice. Zo geven ze invulling aan de missie van UKG om de mens centraal te stellen, door samen met organisaties over de hele wereld te werken aan inspirerende en boeiende werkervaringen. Bob is al meer dan twee decennia werkzaam bij de onderneming en is momenteel verantwoordelijk voor een uitgebreid assortiment services en oplossingen voor UKG-klanten, waaronder wereldwijde support, relatiebeheer, betalingsdiensten, beheerde services en het realiseren van klantsucces. Bovendien geeft Bob leiding aan UKG Benefit Services en het UKG Ready Partner Network, het speciale partnerkanaal van UKG dat loonadministratiebureaus en grote accountantskantoren ondersteunt. Bob inspireert zijn team tot een 'Partner for Life'-mentaliteit met passie voor naadloze productlevering, zodat ze klanten kunnen helpen hun bedrijfsprestaties en groei te bevorderen met een cultuur waarin de mens centraal staat. Voordat hij verantwoordelijk werd voor klantsucces en werkgeversdiensten, hield Bob zich bezig met het aansturen van de groeistrategie van UKG voor het MKB-segment. Hij heeft een bachelor in Finance van Marist College en is aangesloten bij de Boston Product Management Association en de Society for Human Resource Management.